Odat? stabilit scopul utilizând softul CRM po?i îmbun?t??i gestionarea activit??ilor din companie.Cu cât CSR ?tiu mai multe despre persoanele cu care interac?ioneaz?, cu atât le vor deservi mai bine ?i vor îmbun?t??i experien?a clien?ilor.Când întreaga echipa are acces imediat la istoricul complet al clientului, le este mult mai u?or s? furn… Read More